And I Wonder

SOBRE A AND I WONDER

A MARCA

Há 8 anos, And I Wonder nasce da combinação dos sonhos dos três fundadores com uma ambição comum. O primeiro foi o desejo de desenhar sapatos com forte identidade e originalidade rompendo com a monótona oferta de calçado feminino da época.

O segundo, foi o de desenvolver a engenharia perfeita do sapato feminino referencia em conforto, capaz de responder às necessidades morfológicas e aos desejos de cada mulher.

O terceiro teve a ambição de criar uma experiência cliente única, inesquecível, humanizada que permitisse criar um vínculo forte e duradouro entre marca e a noiva.

Rapidamente a And I Wonder torna-se uma marca de referência no mercado de sapatos personalizados para noivas, reconhecida por:

O MOLDE PERFEITO

Desde o dia um da And I Wonder, que a criação do molde para um sapato é dos passos mais importantes e morosos do processo de uma criação. Passa por testes e mãos experientes para criar o ajuste perfeito. Cada molde tem a seu próprio conceito de design e o seu objetivo morfológico associado aos padrões de conforto reconhecidos da And I Wonder. O corte é um trabalho incrivelmente habilidoso que requer muita experiência e uma atenção exclusiva aos detalhes, pode levar semanas até estarmos 100% satisfeitos com o ajuste. Isso significa que os sapatos não só parecem incríveis, como o são.

TAMANHO IDEAL

Todos os modelos de sapatos And I Wonder estão disponíveis nos tamanhos europeus do 35 a 41, no entanto qualquer tamanho é possível ser produzido. Mas muito mais que uma disponibilidade dos tamanhos vasta é a capacidade que fomos desenvolvendo, de dentro de cada tamanho, ajustar o molde do sapato ao pé de cada cliente. Hoje, quando a morfologia do pé da cliente assim necessita, são tiradas 3 medidas-base, para que a construção do sapato seja ajustada. As clientes valorizam este nível de personalização, característica exclusiva dos dispendiosos tradicionais “feito-à-medida”.

CONFORTO ÚNICO

Sendo o ADN da marca desde a sua criação, o trabalho, o estudo e pesquisa do conforto são levados ao limite. A atenção constante às novas tecnologias e a materiais inovadores permitem oferecer à cliente o máximo conforto.

Para a And I Wonder o conforto passa por uma conjugação de fatores, merecendo cada um deles uma especial atenção:
– o molde
– a forma
– o design
– o corte
– a construção
– as matérias primas
– as costuras
– os saltos
– a palmilha
– e a estabilidade
Se pretende saber mais em detalhe sobre o conforto And I Wonder clique aqui.

CUSTOMIZAÇÃO PERSONALIZADA

Tendo sempre a personalidade, as preferências da cliente e a importância da ocasião como objetivo de cada criação, desde sempre que a And I Wonder disponibiliza às suas clientes um vasto leque de opções de customização e personalização. Desde a escolha do tipo de material, cor, tom, espessura e altura dos saltos aos acessórios como laços, fitas, apliques com cristais e flores feitas à mão. A personalização só tem o limite - o sonho de cada cliente.

SERVICO À MEDIDA

Como marca centrada no cliente, o serviço And I Wonder sempre se destacou. A rede de Shoe Advisors especializadas no aconselhamento e no conhecimento do produto estão disponíveis, quer presencialmente quer virtualmente, permitindo proporcionar um serviço individualizado e de proximidade. Cada cliente tem à sua disposição um profissional que a acompanhará durante todo o processo.

A capacidade da And I Wonder em se adaptar rapidamente aos novos tempos, permitiu fazer evoluir o conceito de serviço digital, nunca prescindindo da importância do contacto com o produto e da experimentação do conforto do sapato. Foi criado um protocolo de serviço on- line, com envio de amostras teste para a morada da cliente, de forma a satisfazer esta necessidade.

O MOLDE PERFEITO

Desde o dia um da And I Wonder, que a criação do molde para um sapato é dos passos mais importantes e morosos do processo de uma criação. Passa por testes e mãos experientes para criar o ajuste perfeito. Cada molde tem a seu próprio conceito de design e o seu objetivo morfológico associado aos padrões de conforto reconhecidos da And I Wonder. O corte é um trabalho incrivelmente habilidoso que requer muita experiência e uma atenção exclusiva aos detalhes, pode levar semanas até estarmos 100% satisfeitos com o ajuste. Isso significa que os sapatos não só parecem incríveis, como o são.

TAMANHO IDEAL

Todos os modelos de sapatos And I Wonder estão disponíveis nos tamanhos europeus do 35 a 41, no entanto qualquer tamanho é possível ser produzido. Mas muito mais que uma disponibilidade dos tamanhos vasta é a capacidade que fomos desenvolvendo, de dentro de cada tamanho, ajustar o molde do sapato ao pé de cada cliente. Hoje, quando a morfologia do pé da cliente assim necessita, são tiradas 3 medidas-base, para que a construção do sapato seja ajustada. As clientes valorizam este nível de personalização, característica exclusiva dos dispendiosos tradicionais “feito-à-medida”.

CONFORTO ÚNICO

Sendo o ADN da marca desde a sua criação, o trabalho, o estudo e pesquisa do conforto são levados ao limite. A atenção constante às novas tecnologias e a materiais inovadores permitem oferecer à cliente o máximo conforto.

Para a And I Wonder o conforto passa por uma conjugação de fatores, merecendo cada um deles uma especial atenção:
– o molde
– a forma
– o design
– o corte
– a construção
– as matérias primas
– as costuras
– os saltos
– a palmilha
– e a estabilidade
Se pretende saber mais em detalhe sobre o conforto And I Wonder clique aqui.

CUSTOMIZAÇÃO PERSONALIZADA

Tendo sempre a personalidade, as preferências da cliente e a importância da ocasião como objetivo de cada criação, desde sempre que a And I Wonder disponibiliza às suas clientes um vasto leque de opções de customização e personalização. Desde a escolha do tipo de material, cor, tom, espessura e altura dos saltos aos acessórios como laços, fitas, apliques com cristais e flores feitas à mão. A personalização só tem o limite - o sonho de cada cliente.

SERVICO À MEDIDA

Como marca centrada no cliente, o serviço And I Wonder sempre se destacou. A rede de Shoe Advisors especializadas no aconselhamento e no conhecimento do produto estão disponíveis, quer presencialmente quer virtualmente, permitindo proporcionar um serviço individualizado e de proximidade. Cada cliente tem à sua disposição um profissional que a acompanhará durante todo o processo.

A capacidade da And I Wonder em se adaptar rapidamente aos novos tempos, permitiu fazer evoluir o conceito de serviço digital, nunca prescindindo da importância do contacto com o produto e da experimentação do conforto do sapato. Foi criado um protocolo de serviço on- line, com envio de amostras teste para a morada da cliente, de forma a satisfazer esta necessidade.

A resiliência da marca fez do ano de 2021 o ano de mudança com o lançamento do projeto “Re-born”.
Sempre com um espírito positivo, a And I Wonder aproveitou a conjuntura para fazer evoluir a sua imagem, diversificar a oferta, investir no design produto, e reforçar a estratégia de sua internacionalização preservando o ADN e os valores da marca. Integrou na sua equipa profissionais com experiência internacional reconhecida em marcas de luxo como Chanel, Louis Vuitton, Gucci e Gianfranco Ferre.

O projeto “Re-born” marca o início da uma nova era para a marca. A And I Wonder de hoje, estende o seu conhecimento do segmento de noiva a outros segmentos como festa e uso quotidiano.
Propõe às clientes 4 serviços distintos, “Show Collection”, “Do It Yourself”, “Bespoke” e “See Now Buy Now” com o intuito de responder a todas as necessidades da mulher contemporânea.